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ご利用について

営業時間について

月〜金曜日(祝日、年末年始などの休日除く)
10:00〜18:00

支払い方法について

下記の決済方法を利用いただけます。

  • 各種クレジットカード

  • 商品代引(現金のみ)

    商品配送の際、ドライバーに代金をお支払いください。ご利用時、商品代金の合計に応じた下記の手数料がかかります。

    代金引換手数料 (税込)
    10,000円未満 389円
    10,000円以上〜30,000円未満 432円
    30,000円以上〜100,000円未満 648円
    100,000円以上〜200,000円未満 972円
    200,000円以上〜300,000円まで 1,080円
    300,000円以上〜500,000円まで 1,990円
  • 領収書について

    領収書をご希望の方は、購入ページの備考欄に「領収書希望/〇〇〇(お宛名)」とご記入ください。領収書を発行してお送りいたします。
    なお、商品代引をご利用の場合は、代金お支払の際に日本郵便から発行される領収書が正式な領収書となりますので、そちらをご利用ください。(弊社からは発行いたしません。)

配送について

  • 配送

    ご注文をいただいてから、5営業日以内に発送いたします。
    クレジットカードでのお支払いの場合は佐川急便での配送、商品代引の場合は日本郵便での配送となります。

  • 送料

    沖縄以外:756円
    沖縄・離島:1080円
    ご注文の合計金額が20,000円(税込)以上の場合は送料無料でお届けします。

※ 海外への発送は対応しておりません。

不良品の返品・交換について

商品が届きましたら、破損等の有無をご確認ください。
ご注文と異なる商品をお届けした場合、または商品が破損していた場合、商品到着後7日以内に下記アドレス宛にメールにてご連絡ください。返送にかかる送料を当社が負担し、交換を承ります。また交換が不可能な場合は、お支払い金額をご返金いたします。
※ お客様都合によるご返品、また商品使用後の不良品のご返品はお受けできませんので、予めご了承ください。

不良品交換受付: info@floens.jp

ご注意ください

※サイズ詳細に関しましては、生産過程による個体差があり、1cm〜2cmの誤差が生じる場合がございます。

※商品とは違うカラーでフィッティング画像が掲載されている場合がございますが、イメージ画像としてご覧ください。

※カラーは出来るだけ商品に実物に近づけていますが、
お使いのディスプレイによって若干の色味が変わりますので予めご了承ください。

※その他、商品やご利用につきましての ご不明な点やご質問、ご要望などございましたら、
事前にご連絡くださいます様、宜しくお願い致します。

連絡先: info@floens.jp